平台保障

低价保障
1、华住的产品价格随市场价格的波动,每年都会与供应商签订采购合同。出于买家利益的维护,华住特针对华住推荐产品推出价格保护服务,加盟业主下单后可与各主流卖场、网上销售平台、授权经销商比价(其他销售渠道的促销活动价除外,比价价格不计入运输/服务/安装等费用);
2、如加盟业主认为指定采购价格高,可以请业主从华住易购的产品详情页获取准确的产品信息,对比产品差异;也可和采购部进行联系,提供样品和供货渠道进行核对。有优势的供应商可以推荐给华住采购部,逐步纳入华住采购体系。
品质认证
1、所有推荐产品都已经过华住集团认证,并均已在直营店中使用;
2、在华住易购,享受与直营店完全一样的售后保障;
3、所有品牌产品100%正品保障, 在华住的认证供应商中买到假货,如经国家相关权威机构检测、仲裁判决是商户责任,华住将会监督供应商按照国家法定条款进行退赔补偿,并且取消该供应商与华住集团合作资格。
七天无理由退货
1、无理由退换货范围是《上海市消费者权益保护条例》所规定的可退换产品范围;
2、买家在签收商品之日起七天内发起申请;
3、不影响产品第二次销售,如果在退换货途中影响产品二次销售,需承担相应费用;
4、由于非产品质量原因造成的退换货,由此产生的运费等费用均需买家自行承担。
先行赔付
1、如果加盟商在华住推荐供应商购买产品时,遇到收到的货物存在外观质量问题、与合同描述不符、付款后未收到货物、供应商超期发货的情况,则华住评定责任归属供应商,如果供应商未履行承诺,又无法提出合适的解决方案时,加盟商可以根据此规则的规定,向华住发起赔付申请;
2、华住核实后,将启动供应商质量保证金,对买家的实际损失进行先行赔付,以保障加盟商权益;
3、具体赔付条款详见华住易购页面底部帮助→关于我们→采购保障。